WhatsApp is een saai nutsbedrijf

Het zou logisch zijn als zo’n groot en belangrijk bedrijf zijn software niet alleen op orde zou hebben, maar een pionier zou zijn. Toch is de software van WhatsApp alles behalve gelikt, en dat is ontzettend zonde. Neem de desktop-apps die WhatsApp deze week eindelijk uitbracht, jaren nadat de concurrentie al zulke apps introduceerde. Die app schiet gewoon tekort. Het is WhatsApp Web in een app-jasje en het werkt voor geen meter. Zo kan je de app niet afsluiten. Je moet ‘m open laten staan, anders moet hij elke keer dat je erop klikt opnieuw verbinding zoeken met je telefoon. Net als WhatsApp Web dus, ook al zo’n ramp.