Operators verliezen miljarden aan berichtendiensten

Online berichtendiensten zoals Whatsapp en Blackberry Messenger (pingen) snoepen jaarlijks wereldwijd $13,9 miljard (€10,5 miljard) weg aan SMS-opbrengsten bij mobiele aanbieders. Dat blijkt uit een rapport van onderzoeksbedrijf Ovum. Volgens onderzoekster Neha Dharia moeten mobiele aanbieders nauw samen gaan werken met grote spelers in sociale berichtgeving. “Operators moeten open blijven staan om samen te werken met app ontwikkelaars, data van eindgebruikers met hen delen en integratie met de sociale contacten van gebruikers toestaan”, aldus Dharia tegenover BBC News.