Belfabriek verlaagt kosten gespreksopname in de cloud

Call-recording beidt nummereigenaren vanaf nu de mogelijkheid alle binnenkomende gesprekken op te nemen. Uniek voor de Belfabriek is dat opnamen online, via het controlpaneel Mijn Belfabriek, teruggeluisterd en eventueel gedownload kunnen worden. De functie is in de eerste maanden van dit jaar beschikbaar gemaakt na een uitgebreide testperiode met een selecte groep klanten. Op dit moment biedt de Belfabriek call-recording aan voor zowel servicenummers en bedrijfsnummers, als voor geografische nummers. Ook telefoonnummers in het buitenland kunnen gebruik maken van deze innovatieve dienst.