Unified communications behoeft geen business case

Veel bedrijven worstelen met de vraag of zij wel of niet unified communications (UC) moeten gaan doorvoeren. Zij kunnen niet goed de voordelen ervan inschatten en ook is er niet goed zicht op de kosten van UC. Het opstellen van een business case is dus lastig, wat resulteert in een afwachtende houding waar het UC betreft.