Bellen over internet blijft matig

Telefoneren via internet is nog niet 100 procent betrouwbaar. Gesprekken komen soms niet of pas na lange tijd tot stand en de gesprekskwaliteit laat af en toe te wensen over. Tussen de verschillende belangrijke providers blijken grote kwaliteitsverschillen te bestaan. De gemiddeld beste aanbieder is Tele2, gevolgd door Ziggo en Het Net. Onderaan sluit Alice de lijst af, terwijl de voorlaatste plaats is weggelegd voor Telfort. Bij deze aanbieders komen gesprekken niet tot stand.