Gebruik van Signal in Nederland meer dan verdubbeld, WhatsApp blijft onaantastbaar

In de eerste helft van dit jaar is het aantal Nederlandse gebruikers van Signal meer dan verdubbeld. Dat blijkt uit een tussentijdse update van het jaarlijkse Nationale Social Media Onderzoek van Newcom. De privacygerichte berichtendienst telt inmiddels zo’n 1,8 miljoen gebruikers en is daarmee opgeklommen tot de tiende plek op de lijst van populairste sociale platforms in Nederland.

Toch blijft WhatsApp veruit marktleider, met ongeveer 13,7 miljoen actieve gebruikers. Ook in dit halfjaar groeide de app met zo’n 200.000 nieuwe gebruikers.

Opvallend is dat het merendeel van de nieuwe Signal-gebruikers WhatsApp niet laat vallen: 98% gebruikt beide platforms actief. Slechts 1% van de Signal-gebruikers heeft WhatsApp daadwerkelijk verwijderd, terwijl nog eens 1% aangeeft de dienst nooit gebruikt te hebben.

Op landelijk niveau blijkt dat slechts 0,5% van de Nederlanders – zo’n 90.000 mensen – WhatsApp in de afgelopen zes maanden van hun toestel heeft verwijderd. Bij Signal ligt dat aantal aanzienlijk hoger: ongeveer 330.000 gebruikers hebben de app verwijderd in dezelfde periode.

Tegelijkertijd verliest platform X (voorheen Twitter) flink terrein in Nederland. Sinds begin 2024 daalde het aantal actieve gebruikers met zo’n 400.000, tot een totaal van circa 2,3 miljoen. Redenen voor vertrek zijn onder meer de voorkeur voor andere platforms, een afgenomen gevoel van verbondenheid, en zorgen over desinformatie.

Alternatieve platforms als BlueSky en Truth Social blijven vooralsnog klein: respectievelijk 350.000 en 190.000 gebruikers in Nederland.

Volgens onderzoeker Van der Veer weerspiegelen zowel de groei van Signal als het dalende gebruik van X een bredere ontwikkeling: een deel van de gebruikers kiest steeds bewuster voor sociale media op basis van vertrouwen en inhoud. Toch blijft het gros vasthouden aan grote commerciële spelers zoals WhatsApp.