Europa loopt achter met collaboration

Onderzoekers van Frost & Sullivan concluderen dat het omarmen van samenwerkingstools bedrijven in staat stelt beter te presteren dan concurrenten en een hogere retun on investment te behalen. Het gaat hierbij om diensten als VoIP, instant messaging en video conferencing, tesamen Unified Communication and Collaboration (UC&C). Maar Europa loopt nog erg achter.