Legacynetwerk PSTN blijft voorlopig nog omzet opleveren

De telecommarkt haalt in 2029 waarschijnlijk nog ruim 4 procent van de vastetelefonieomzet uit aansluitingen op legacy telefoonnetwerk PSTN, verwacht Telecompaper in een kwartaalupdate. Dat is een flinke krimp ten opzichte van de 10 procent in 2024, maar meer dan eerdere prognoses. KPN, de telecomaanbieder die het netwerk als enige aanbiedt, stopte afgelopen november met de verkoop van PSTN-aansluitingen aan nieuwe klanten en stelt zich ten doel om dit netwerk uit te faseren.

Wanneer de uitfasering plaatsvindt, is echter onduidelijk. De maatregel blijkt namelijk gekoppeld aan het uitzetten van het DSL-netwerk. Daarvoor verwacht KPN eind 2027 weliswaar 5 miljoen adressen te hebben uitgezet, maar een definitieve einddatum is nog niet bepaald. Dit betekent dat PSTN in elk geval in 2028 nog niet is verdwenen als technologie. KPN gebruikt PSTN-technologie om zonder breedbandverbinding traditionele vaste telefoniediensten aan te bieden.

PSTN-lijnen leveren relatief veel omzet op. In de totale vastetelefoniemarkt is het aandeel (naar omzet) uit PSTN-lijnen in Q3 2025 9,7 procent terwijl het aandeel (naar abonnees) slechts 1,9 procent bedraagt. Aan het einde van 2029 gaat het om 4,1 procent van de omzet bij 0,7 procent van de abonnees.

Uit het onderzoek blijkt verder dat de markttrend voor vaste telefonie weinig verandert: de lang geleden ingezette daling zet door. De omzet daalt van EUR 365 miljoen in 2024 naar waarschijnlijk minder EUR 160 miljoen in 2029. Het aantal vaste lijnen neemt jaarlijks naar verwachting met gemiddeld 12,9% af van 3 miljoen in 2024 naar 1,5 miljoen in 2029.

WhatsApp brengt ouderwetse voicemail terug – maar dan moderner

WhatsApp geeft een klassiek onderdeel van telefonie weer een rol in zijn app: voicemail. Ooit was voicemail een manier om een bericht achter te laten als iemand je niet kon bereiken, maar die functie raakte in onbruik omdat niemand zijn voicemailbox nog écht beluistert. Daar wil WhatsApp nu verandering in brengen. 

De nieuwe functie heet Missed Call Messages en werkt anders dan traditionele voicemail. Als iemand je niet opneemt, kun je direct een spraak- of videobericht achterlaten dat meteen in de chat van de ontvanger terechtkomt. Je hoeft dus niet te bellen naar een voicemailnummer of door een keuzemenu te navigeren.  

WhatsApp rolt deze functie momenteel uit naar gebruikers. Wanneer iemand je niet antwoordt, verschijnt er voortaan een optie om een bericht achter te laten — en net zoals vroeger kun je dat ook gewoon overslaan en zelf een tekstbericht typen. 

Naast de vernieuwde voicemail krijgt WhatsApp met deze update ook andere verbeteringen: gesprekken worden overzichtelijker tijdens groeps- en videogesprekken dankzij automatische focus op de actieve spreker, en je kunt met emoji reageren zonder iemand te onderbreken. Daarnaast komen er nieuwe interactieve stickers in Status, zoals vragen en muziek-elementen, én meer AI-functies zoals animatie-opties voor afbeeldingen. 
 

Microsoft Teams krijgt eindelijk handige productiviteits­functies

Vanaf het voorjaar van 2026 zal Teams een autocorrect-functie krijgen. Dit betekent dat typfouten in berichten automatisch worden gecorrigeerd — handig om foutjes te vermijden zonder telkens handmatig te hoeven verbeteren. De uitrol begint in januari als preview voor Windows en Mac; daarna wordt de functie geleidelijk voor alle gebruikers beschikbaar. 

Voor wie meerdere organisaties gebruikt binnen Teams (bijvoorbeeld werk én privé, of meerdere bedrijven), komt er eind 2025 / begin 2026 een verbetering: je kunt al je tenants in één overzicht zien en meteen reageren op berichten — zonder telkens van account te wisselen. Voorlopig geldt dit voor Windows-gebruikers. 

Bovendien krijgt Teams in januari 2026 een technische update waardoor de start- en laadtijden sterk verbeteren. Dankzij een nieuw proces onder de motorkap start Teams sneller op, wat handig is als je haast hebt om een vergadering bij te wonen.