vrijdag 31 maart 2023

Poly voegt Google Meet-ondersteuning toe aan X-serie vergadercamera's

Poly voegt ondersteuning voor Meet toe aan zijn vergadercamera's. De vergadercamera’s van het merk ondersteunden al langer Microsoft Teams en Zoom.

De vergadercamera’s uit de Studio X-familie op basis van Android zijn in drie uitvoeringen beschikbaar: de X30 is bedoeld voor boardrooms, de X50 voor vergaderruimtes van gemiddelde grootte en de X70 voor grote vergaderingen.

Het bedrijf werkt naar eigen zeggen hard aan de gebruiksvriendelijkheid van de producten. Gebruik je Zoom, dan herken je meteen onze Zoom-omgeving en datzelfde geldt voor Microsoft Teams.

dinsdag 28 maart 2023

Nieuwe versie Microsoft Teams veel sneller

Het starten van een videogesprek via Microsoft Teams gaat binnenkort veel sneller. Microsoft geeft de software de grootste update sinds Teams in 2017 verscheen.

De previewversie van Teams voor Windows is maandag gestart, meldt Microsoft.

De nieuwe versie neemt onder andere minder schijfruimte in en gebruikt minder werkgeheugen. Ook moet de hele gebruikservaring een stuk soepeler zijn.

De verbeterde versie van Teams krijgt ook een aantal nieuwe functies, waaronder 3D-avatars die het camerabeeld van gebruikers kunnen vervangen. 

Zoom lanceert Scheduler om makkelijker tijdstippen voor vergaderingen te prikken

Zoom lanceert vandaag de beta-versie van Zoom Scheduler. Met deze agenda-tool kan de organisator van een vergadering automatisch zijn beschikbaarheid delen met gasten, zodat ze direct een datum kunnen prikken. Dit voorkomt tijdrovend geheen-en-weer over het kiezen van tijdstippen in de agenda.

De Scheduler is te gebruiken in combinatie met Zoom Meetings en Zoom Mail & Calendar, maar integreert ook met Google Calendar en Microsoft 365.

De belangrijkste features:
•    Ondersteuning voor zowel één-op-één vergaderingen als groepsvergaderingen.
•    Mogelijkheid om zowel terugkerende beschikbaarheid aan te geven als aangepaste beschikbaarheid voor eenmalige vergaderingen.
•    Geautomatiseerde en personaliseerbare e-mailnotificaties.
•    Binnenkort beschikbaar: verzamel aanvullende gegevens via formulieren tijdens het boeken van een vergadering.

Zoom Scheduler is vanaf deze maand in public beta beschikbaar voor gebruikers met een betaalde Meeting-account. Vanaf april wordt Zoom Scheduler ook beschikbaar voor gratis Zoom-gebruikers. De beta-periode loopt t/m 18 juni 2023. Daarna is Zoom Scheduler beschikbaar als onderdeel van de Zoom One Enterprise Plus-licentie, of als losse licentie à 5,99 dollar per maand per gebruiker.

maandag 27 maart 2023

Jabra breidt de Evolve2-serie uit

Jabra breidt de Evolve-serie uit met drie nieuwe Evolve2-headsets. De abra Evolve2 65 Flex, Jabra Evolve2 55 en Jabra Evolve2 50 zijn ontworpen om flexibel hybride werken nog makkelijker te maken.

De Jabra Evolve2 65 Flex biedt volgens Jabra optimale flexibiliteit door het unieke ontwerp met een inklapbare, scharnierende hoofdband en kleinere oorschelpen. De headset wordt geleverd met een zacht, duurzaam etui zodat hij in elke tas mee kan en niet beschadigd raakt. Dankzij de krachtige chipset, het geavanceerde digitale algoritme en de beamforming Jabra ClearVoice-microfoons voor open kantooromgevingen, zijn gebruikers zelfs op locaties met veel lawaai goed verstaanbaar.

De Evolve2 65 Flex is ook uitgerust met een 360° busylight, een lampje dat gaat branden als de gebruiker in gesprek is en niet gestoord wil worden, en een korte wegneembare microfoonarm. Daarnaast zijn de headsets gecertificeerd voor alle toonaangevende virtuele vergaderplatforms als Microsoft Teams, Google Meet en Zoom. De headset kan gerust de hele dag gebruikt worden voor werk en muziek, want deze belooft tot 32 uur muziek en tot 20 uur gesprekstijd (met ANC/busylight uitgeschakeld).

dinsdag 21 maart 2023

WhatsApp biedt mogelijkheid om berichten vast te pinnen binnen gesprek

WhatsApp werkt aan de mogelijkheid om een specifiek bericht vast te pinnen binnen een gesprek. Dat test het bedrijf nu in bèta.

Gebruikers kunnen dan berichtopties oproepen door het bericht ingedrukt te houden. Als gebruikers een bericht vastpinnen, verschijnt bij het bericht een nieuw pictogram en staat het bericht bovenaan in een chat.

Het is niet duidelijk wanneer de functie definitief beschikbaar komt.

Nederlandse startup lanceert chatbotplatform ter wereld met volledige ChatGPT integratie

Watermelon lanceert naar eigen zeggen als eerste in de wereld een chatbotplatform dat de kunstmatige intelligentie achter ChatGPT volledig integreert.

De nieuwe digitale assistent is hierdoor volgens het Nederlandse bedrijf 'net zo slim als de nieuwste versie van ChatGPT'. De chatbot zorgt ervoor dat veel van de menselijke medewerkers op de klantenservice verder vervangen kunnen worden door een chatbot. De chatbot is beschikbaar via Whatsapp, Facebook, Instagram en chats op websites.

Watermelon Pulse, zo heet de nieuwe chatbot functie, maakt ‘menselijke’ gesprekken mogelijk, waar een reguliere chatbot een voorgeprogrammeerde tekst deelt. Er wordt gebruikgemaakt van de nieuwste versie GPT-4.

De verwachting is dat wanneer bedrijven bijvoorbeeld rond de 10.000 vragen per maand binnen krijgen op de klantenservice, er 9.000 opgelost kunnen worden met de nieuwe chatbot.

Op dit moment zit Watermelon Pulse nog wel in een gesloten beta, wat betekent dat bedrijven op een wachtlijst komen te staan en vervolgens gefaseerd toegang krijgen tot de chatbot.

De chatbot functie wordt dit jaar nog verder ontwikkeld. Zo wil Watermelon de mogelijkheid bieden om de chatbot te bouwen op basis van het invoeren van een URL of via het uploaden van documenten.

woensdag 8 maart 2023

Meta test integreren van Messenger in Facebook-app

Meta wil de Messenger-app weer onderdeel van de Facebook-app laten maken. In 2014 werden deze twee onderdelen juist van elkaar gescheiden.

Op basis van een eigen enquête claimde onderzoeksbureau Telecompaper dat 1,4 miljoen Nederlanders Messenger hadden geïnstalleerd nadat de chatfunctie uit de Facebook-app was verdwenen.

Het bedrijf zegt niet hoeveel gebruikers Messenger op dit moment heeft.