Slack krijgt functie voor audiogesprekken

Slack introduceert Huddles, Discord-achtige ruimtes voor audiogesprekken.

In een blogpost stelt Slack dat de functie onder andere is bedoeld voor snel overleg, waarvoor niet per se een uitgebreide vergadering hoeft worden ingepland.

Met één klik kan een vergadering worden gestart in elk kanaal of elke DM.

Slack spreekt verder over nieuwe functies om video- en spraakberichten te delen met collega's, als alternatief voor 'eindeloze meetings en vergaderingen'.

Zoom verbetert machinevertalingen met overname Kites GmbH

Zoom neemt Karlsruhe Information Technology Solutions oftewel Kites over. Deze start-up is ontwikkelt real-time oplossingen voor machinevertalingen (‘Machine Translation’, ofwel ‘MT’). De voorwaarden van de transactie zijn niet bekendgemaakt.

Kites is opgericht in 2015 en heeft zijn wortels in het Karlsruhe Institute of Technology, waar mede-oprichters Dr. Alex Waibel en Dr. Sebastian Stüker faculteitsleden zijn. Het getalenteerde team van Kites, bestaande uit 12 onderzoekswetenschappers, zal het engineering-team van Zoom ondersteunen om de MT-mogelijkheden van het bedrijf verder uit te bouwen. Het doel is om door middel van verbeterde vertaalmogelijkheden in meerdere talen de productiviteit tijdens en efficiëntie van Zoom-meetings te verhogen.

Zoom krijgt volgende week een meer functionele app voor Chromebooks

Zoom brengt op 29 juni een gloednieuwe Progressive Web App uit voor Chromebook-bezitters.

De nieuwe app zal beschikbaar zijn voor installatie via de Google Play Store.

In tegenstelling tot de vorige, zeer beperkte web-app, biedt de PWA voor Zoom veel van de functionaliteit van vergelijkbare Windows- en Mac-apps, zoals live vertalingen en achtergrondmaskering.

Zoom zegt dat er de komende maanden meer functies zullen worden toegevoegd aan de PWA.

Skype vervangen door Teams in Windows 11

Skype verdwijnt uit Windows. In een nieuwe Windows 11 lek is duidelijk geworden dat Microsoft Skype voorgoed aan de zijlijn zet en volop gaat inzetten op Teams.

Windows 11 zal dus geen voorgeïnstalleerde versie van Skype meer aan boord hebben, zoals Windows 10. Het zal nog mogelijk zijn om de applicatie te gebruiken, maar je moet ze zelf wel downloaden en installeren.

Jabra PanaCast 50 videobar vanaf nu wereldwijd beschikbaar

Jabra's PanaCast 50 wordt vanaf wereldwijd wordt aangeboden, zo ook in Nederland en België. De PanaCast 50 is gecertificeerd voor Microsoft Teams en Zoom Rooms.

Door de combinatie van haarscherpe videobeelden, toonaangevende audiotechnologieën en vooruitstrevende kunstmatige intelligentie vindt de PanaCast 50 hybride vergaderingen en samenwerken volledig opnieuw uit.

Jabra heeft de technologie van Intel ingezet voor onder andere intelligent zoom en actieve luidsprekerdetectie. Deze technologie zorgt ervoor dat de Virtual Director-functie automatisch het frame aanpast aan wat er in de vergadering gebeurt. De PanaCast 50 kan hiermee actieve sprekers en de gespreksstroom detecteren, en zo een vergaderervaring op afstand bieden die levensecht en responsief is.

Drie 13-megapixelcamera's creëren een overzichtelijk 180 graden gezichtsveld in Panoramic-4K. De gepatenteerde real-time video stitching technologie maakt gebruik van geavanceerde algoritmen die de verschillende video-streams real-time samen kunnen voegen met een zeer lage latency. Van gesprekken met één persoon tot volledige teamvergaderingen – deze intelligente technologie brengt iedereen altijd op de meest optimale manier in beeld.

De Jabra PanaCast 50 is nu beschikbaar in de kleuren zwart en grijs voor 1065 euro.
 

Google lanceert Google Workspace for Everyone

Google kondigt een reeks updates aan die bijdragen aan de visie van Google Workspace om iedereen één geïntegreerde oplossing voor communicatie en samenwerking te bieden, inclusief Gmail, Chat, Agenda, Drive, Docs, Sheets, Meet en meer.

Naast het aanbieden van ‘Google Workspace for Everyone’, kondigde Google nieuwe innovaties aan die inspelen op de specifieke uitdagingen en kansen van de hybride werkwereld:
De evolutie van Rooms in Google Chat naar Spaces
•    Spaces: in de loop van de zomer zal Google Workspace Rooms ontwikkelen tot Spaces en een gestroomlijnde en flexibele gebruikersinterface lanceren die teams en individuen helpt om werkzaamheden nog efficiënter uit te kunnen voeren.
Nieuwe verbeteringen binnen Google Meet die gelijkwaardige samenwerking mogelijk maken
•    Companion Mode in Google Meet: De Companion Mode geeft elke gebruiker, ongeacht waar hij of zij zich bevindt, toegang tot interactieve functies en bedieningselementen zoals polls, chat tijdens de vergadering, handen opsteken, vragen en antwoorden, live bijschriften en meer.
•    Nieuwe agenda RSVP-opties: Om organisatoren van vergaderingen in staat te stellen hybride vergaderingen beter te plannen, kunnen genodigden binnenkort reageren via hun vergaderlocatie, waarbij ze kunnen aangeven of ze in een vergaderruimte of op afstand zullen deelnemen.
•    Verbeteringen aan Google Meet-hardware: Vanaf september zijn nieuwe interactieve functies mogelijk op alle apparaten waarop Google Meet wordt uitgevoerd, waaronder de functie voor het opsteken van handen en de mogelijkheid om meldingen te ontvangen van polls en vragen en antwoorden.
•    Nieuwe controles om vergaderingen veilig en beveiligd te maken: Volgende maand introduceert Google belangrijke moderatiecontroles voor organisatoren van Google Meet-vergaderingen, waardoor ze het gebruik van chat tijdens de vergadering kunnen voorkomen, presenteren tijdens vergaderingen kunnen verbieden en deelnemers kunnen mute en unmuten.
Nieuwe beveiligings- en privacy mogelijkheden voor Google Workspace
•    Encryptie aan de klantzijde: Hiermee kunnen klanten de vertrouwelijkheid van hun gegevens versterken en tegelijkertijd tegemoetkomen aan een reeks behoeften op het gebied van datasoevereiniteit en compliance. Het zal ook de beveiliging van vergaderingen versterken wanneer het dit najaar naar Google Meet komt.
•    Drive-labels: Google Workspace rolt ook een aantal beveiligingsverbeteringen uit voor Google Drive, waaronder vertrouwensregels voor Drive die helpen bepalen hoe bestanden binnen en buiten een organisatie kunnen worden gedeeld.
Een nieuw aanbod van individuele abonnementen: Google Workspace Individual
•    Workspace Individual: Een nieuwe oplossing die is gebouwd om ondernemers te helpen hun bedrijf te laten groeien, te runnen en te beschermen. Dit nieuwe abonnementsaanbod biedt premium mogelijkheden, waaronder slimme boekingsservices, professionele videovergaderingen en gepersonaliseerde e-mailmarketing, en er komt nog meer aan. Abonnees kunnen binnen hun bestaande Google-account eenvoudig al hun persoonlijke en professionele verplichtingen vanaf één plek beheren met toegang tot Google-ondersteuning om het meeste uit hun oplossing te halen.

Zoom kondigt Zoom Phone Appliances aan

Zoom Video Communications, Inc. lanceert een nieuwe hardwarecategorie die hybride werken ondersteunt. Zoom Phone Appliances combineert de technologie van Zoom met hardware van Poly en Yealink in een alles-in-één oplossing voor HD-videovergaderingen, telefoongesprekken en interactieve whiteboards.

Zoom Appliances staan altijd aan, klaar voor directe communicatie en samenwerking tussen werknemers. Je kunt op de hardware gemakkelijk ad-hoc of geplande vergaderingen starten, telefoongesprekken voeren en ontvangen, je voicemail beluisteren en virtueel samenwerken met het delen en bewerken van inhoud. Zoom Phone Appliances kunnen via de Zoom Admin Portal op één plek worden beheerd.

Zoom Phone Appliances hebben een eenvoudige licentiestructuur en zijn simpel te installeren, gebruiken te beheren tot voordeel van zowel de eindgebruikers als de IT-afdeling.

De belangrijkste voordelen van Zoom Phone Appliances:
•    Geen extra licenties nodig: je kunt direct inloggen met een Zoom-account.
•    Gepersonaliseerd voor elke gebruiker: synchroniseert met de agenda, status, vergaderinstellingen en telefoon van de gebruiker.
•    Eenvoudig te installeren: minimale IT-ondersteuning nodig.
•    Aanraakscherm met interactieve whiteboarding: samenwerken met collega's op een interactief whiteboard dat gemakkelijk kan worden geëxporteerd en gedeeld.
•    Zoom Certified: Zoom Phone Appliances introduceert een nieuwe gecertificeerde hardwarecategorie om te garanderen dat deze apparaten speciaal worden gebouwd voor een optimale Zoom Phone- en vergaderervaring. Op termijn worden meer apparaten aan deze categorie toegevoegd.

33 procent van Nederlanders wil headset binnen twaalf maanden vervangen

 

Een derde van de Nederlanders wil zijn headset binnen twaalf maanden vervangen, zo blijkt uit onderzoek van Telecompaper. 34 procent overweegt zijn headset later te vervangen.

De meeste mensen geven aan het liefst de volgende keer een JBL-headset te kopen. Onder jongeren is Apple bovengemiddeld populair, terwijl Samsung onder ouderen en vrouwen bovengemiddeld gewild is. Samsung- en Apple-telefoongebruikers blijken in de koop van hun headset relatief trouw aan hun merk, terwijl veel Huawei-gebruikers de volgende keer geen Huawei-headset zullen kopen.

De grootste groepen mensen hebben een headset die 6-12 maanden (20%) of 12-24 maanden (27%) oud is. De helft van de Nederlanders geeft aan een headset te hebben die ouder is dan een jaar: 27 procent heeft een headset van 12-24 maanden, 12 procent een headset van 24-36 maanden en 11 procent heeft hearables die ouder zijn dan 36 maanden. Gezien de grote daling in bezit van headsets van ouder dan 24 maanden, is het aannemelijk dat veel mensen hun headsets binnen twee jaar vervangen.

33 procent van de headsetbezitters geeft aan zijn headset in de komende twaalf maanden (waarschijnlijk) te willen vervangen. 34 procent overweegt dit pas na 12 maanden te doen en 32 procent heeft hier überhaupt geen plannen voor.

55+’ers geven vaker aan hun headset niet te gaan vervangen: 45 procent van deze groep zegt geen plannen te hebben om zijn headset te vervangen, tegen het marktgemiddelde van 32 procent. Dit is opvallend gezien de relatief grote hoeveelheid oudere headsets (+36 maanden) onder 65+’ers. Daardoor zou je denken dat deze headsets meer aan vervanging toe zijn. Het lijkt er echter op dat ouderen hun headsets minder snel vervangen dan jongeren. Een verklaring hiervoor is moeilijk te geven.

Nieuwe Webex-innovaties voor hybride samenwerken

Cisco kondigt een geheel nieuwe Webex Suite met innovaties aan voor hybride werken en evenementen.
 
Aan 98 procent van de toekomstige vergaderingen zal naar verwachting ten minste één deelnemer op afstand deelnemen. Deze hybride manier van werken (een combinatie van werken op afstand en persoonlijke interacties) heeft langdurige gevolgen voor de werkcultuur. Dit vereist een bredere investering – buiten de traditionele vergaderruimte – om te kunnen voldoen aan de nieuwe eisen die hybride werknemers stellen.

De Webex verbeteringen zijn onder meer:
•    Meer voor minder: De nieuwe Webex Suite is de eerste suite in de branche voor hybride werk die vergaderingen, oproepen, berichten, polls en evenementen combineert in één aanbod voor een tot 40 procent lagere prijs dan een à-la-carte service.
•    End-to-End evenementen: Een compleet platform voor het uitvoeren en beheren van digitale evenementen. De volledige mogelijkheden van de eerste volledige evenementervaring op schaal zullen beschikbaar zijn na de voltooiing van de Socio-acquisitie.
•    Publieksinteractie tools: Polls, quizzen, Q&A’s en meer, mogelijk gemaakt door Slido, zijn de eerste oplossingen voor publieksbetrokkenheid in de branche en zijn geïntegreerd in alle samenwerking opties. Polls zijn vanaf nu beschikbaar in vergaderingen en zullen binnenkort ook beschikbaar zijn voor evenementen.
•    My Voice Only – audio-intelligentie om achtergrondgeluid te elimineren, inclusief stemmen van mensen op de achtergrond, en de focus uitsluitend te leggen op de hoofdspreker. My Voice Only is in augustus 2021 wereldwijd beschikbaar.
•    People Focus - Camera-intelligentie: maakt gebruik van machine learning en AI-technologie om deelnemers aan een meeting die over een vergaderruimte verspreid zijn individueel te re-framen, zodat deelnemers op afstand zich meer verbonden voelen en iedereen in de vergadering kan profiteren van lichaamstaal, gezichtsuitdrukkingen en meer.
•    Veilige ervaringen: Real-time preventie van gegevensverlies voor Webex is beschikbaar in messaging. Dit blokkeert en verwijdert automatisch vertrouwelijke informatie. Met deze realtime preventie van gegevensverlies kunnen gebruikers voorkomen dat geclassificeerde informatie in de cloud wordt opgeslagen in plaats van inhoud te verbergen of te verwijderen nadat deze is geplaatst. Bovendien kunnen Webex-gebruikers binnen de EMEAR-regio (Europa, het Midden-Oosten, Afrika, Rusland) hun inhoud hosten en verwerken binnen de EU en profiteren van onze versterkte opties voor end-to-end encryptie, waaronder het uitbreiden van onze end-to-end codering met end-to-end geverifieerde identiteit. Met andere woorden, klanten hoeven niet te kiezen tussen bruikbaarheid en veiligheid, ze krijgen beide.

AP: Google Workspace in strijd met AVG

De Autoriteit Persoonsgegevens oordeelt dat Google Workspace niet voldoet aan de AVG en adviseert dat scholen en universiteiten daarom moeten stoppen met het gebruik van de online kantoorsuite. Dat meldt het FD op basis van vertrouwelijke stukken.

De verwerking van persoonsgegevens door Google voor Workspace is niet rechtmatig omdat scholen en universiteiten geen zicht hebben hoe, waar en met welk doel de informatie over scholieren en studenten gebruikt worden.

Het Rijk meldt de krant dat de ministeries en onderwijsorganisaties in overleg zijn met Google en het bedrijf dringend verzocht hebben 'om de risico's weg te nemen en privacy van leerlingen en studenten te waarborgen'.

FaceTime in de toekomst via het web

FaceTime zal voortaan ook op Windows en Android gebruikt kunnen worden, maar alleen via de browser. Dat betekent dat gebruikers wel FaceTime gesprekken kunnen initiëren, maar ze kunnen niet worden gebeld. 

Wel kunnen FaceTime-gesprekken worden gestart via een gedeelde link, zoals dat al langer mogelijk is met diensten als Zoom en Microsoft Teams.

Een Android of Windows-app zou natuurlijk de voorkeur hebben, maar dat is kennelijk nog altijd een stap te ver voor Apple. 

Vanaf iOS 15 zit er ook een Portretmodus in FaceTime, zodat je de achtergrond kunt vervagen en er meer aandacht op jouw gezicht is.

Een nieuwe rasterweergave (grid) zorgt dat alle gesprekspartners tegelijk in beeld zijn. Dankzij ruimtelijke audio zijn gesprekken beter te verstaan. Geluid wordt ook beter geïsoleerd, zodat je beter verstaanbaar bent.

WhatsApp bevestigd ondersteuning meerdere apparaten

WhatsApp heeft bevestigd dat de app binnen enkele maanden op meerdere apparaten tegelijk te gebruiken is. Dat is nu niet mogelijk.

Wel kun je chatsessies tijdelijk overzetten naar WhatsApp Desktop, maar daarvoor staat je Mac of pc wel telkens in verbinding met de smartphone.

Will Cathcart (hoofd WhatsApp bij Facebook) laat nu weten dat daarin eindelijk verandering komt, al ontbreken details over het maximum aantal apparaten. Eerder geruchten gaven nog een andere beperking aan: foto's en video's zouden niet worden gesynchroniseerd.

Hangouts blijft onverminderd populair

Chatapp Hangouts van Google is vijf miljard keer geïnstalleerd via de Google Play Store. Dat brengt het op gelijke voet met een paar vooraf geïnstalleerde Google-apps, maar ook met de twee concurrerende berichtenproducten van Facebook, meldt Android Planet.

De groei is opmerkelijk, want de app wordt op geen enkel toestel meer meegeleverd en bovendien werd zijn dood al in 2017 aangekondigd.

Google heeft het einde van Hangouts steeds weer uitgesteld, al kun je er geen groepsvideogesprekken meer mee voeren.

Beeldbellen vanuit Medicom en Pharmacom dankzij strategische samenwerking PharmaPartners en Zaurus

Eerstelijnszorgverleners die gebruikmaken van Medicom of Pharmacom van PharmaPartners hebben via deze systemen ook toegang tot het Zorgplein.

In het Zorgplein zijn de applicaties te vinden die direct vanuit een PharmaPartners-systeem gebruikt kunnen worden. Dankzij een strategische samenwerking tussen PharmaPartners en Zaurus kunnen zorgverleners vanuit het Zorgplein nu ook gemakkelijk beeldbellen met patiënten.

Het in Alkmaar gevestigde Zaurus biedt zorgverleners een breed scala aan gebruiksvriendelijke beeldbelfunctionaliteiten middels hun digitale spreekkamers. Zaurus is gecertificeerd op de ISO 27001, de NEN 7510, de ISO 27701, de ISO 9001 en de ISO 22301, zodat zorgverleners erop kunnen vertrouwen dat er wordt voldaan aan alle eisen op het gebied van veiligheid en privacy, dat de kwaliteit van de Zaurus-oplossingen hoog is en dat de bedrijfscontinuïteit geborgd is. Uiteraard bieden deze certificeringen ook zekerheden voor een partner als PharmaPartners.

Zorgverleners kunnen bij Zaurus een abonnement afsluiten voor de digitale spreekkamers, met een speciale ‘Zorgplein-koppeling’ add-on. Vervolgens kunnen zij in Medicom of Pharmacom een afspraak voor een videoconsult inplannen. Vanuit het patiëntdossier kan de zorgverlener in het Zorgplein op de Zaurus-tegel klikken om direct een digitale spreekkamer aan te maken, gekoppeld aan het dossier in kwestie.  

De communicatie richting de patiënt verloopt compleet geautomatiseerd naar aanleiding van bovenstaande stappen. Zij ontvangen een SMS of e-mail met een link en toegangscode om laagdrempelig deel te nemen aan het videoconsult. Zij hoeven zich niet bij Zaurus te registreren en zij hoeven geen app te downloaden.