woensdag 31 maart 2010
Qwertymobieltje voor messaging
Alcatel introduceerde maandag een nieuw mobieltje met qwertytoetsenbord. Deze One Touch Chrome komt voor minder dan 100 euro in de winkels te liggen. Volgens Alcatel biedt het toestel razendsnel toegang tot email, sociale media en berichtdiensten. Diensten als Twitter en Hyves worden samengebracht in één programma.
UC-functionaliteiten zonder complexiteit
De penetratie van oplossingen voor een geïntegreerde telefonie- en computeromgeving (CTI) is in het MKB minimaal. Zo'n 99 procent van het midden- en kleinbedrijf maakt voor telefonie alleen gebruik van een traditionele spraakomgeving. De grootste drempel voor een overstap naar unified communications (UC): de verwachte hoge kosten. CTI-oplossing ESTOS Procall 3.0 moet bedrijven over de drempel helpen. Hoe? Door UC-functionaliteit mogelijk te maken binnen de bestaande telefonieomgeving. Distributeur Citocom brengt de derde generatie van de CTI-oplossing sinds kort op de markt. Versie 3.0 bundelt CTI met presence-informatie en contactgegevens in één overzichtelijke client. "De afzetpotentie is enorm", stelt Citocom-directeur Hans van Mackelenbergh. "Je staat er van versteld hoe weinig MKB en midmarket-bedrijven gebruik maken van de mogelijkheden die CTI of unified communications bieden." Volgens Van Mackelenbergh zijn er diverse redenen voor de terughoudendheid van veel bedrijven om te kiezen voor UC of CTI (computer-telefonie integratie): onbekendheid met de mogelijkheden van de oplossing, verwachte hoge kosten en de complexiteit die het vernieuwen of vervangen van de telefonieomgeving met zich meebrengt. Veel bedrijven blijven bij het integreren van spraak en data bovendien vaak steken bij de overstap op IP-telefonie. "We praten over een markt waar 99 procent van de bedrijven nog niks heeft behalve een traditionele spraakomgeving. ESTOS heeft zichzelf bewezen, met een Europese installed base van circa 300.000 clients. Met versie 3.0 nemen we veel van de overgebleven drempels weg voor eindgebruikers en daarmee voor dealers en resellers, die tot nu toe geen eenvoudige manier hadden om klanten een integratie van hun ICT- en spraakomgeving te bieden."
dinsdag 30 maart 2010
LinkedIn introduceert BlackBerry-applicatie
LinkedIn, ‘s werelds grootste professionele netwerk met meer dan 60 miljoen leden, introduceert vandaag een LinkedIn-app voor BlackBerry smartphones. De applicatie is een aanvulling op eerdere apps van LinkedIn voor de iPhone en Palm Pre. De applicatie is beschikbaar voor de BlackBerry Tour, BlackBerry Curve and BlackBerry Bold in het Engels, Spaans, Frans, Duits, Japans en Chinees.
EU keurt overname Tandberg goed
De Europese Commissie heeft de voorgenomen overname van TANDBERG door Cisco goedgekeurd. Ook de Antitrust Division van het Amerikaanse ministerie van Justitie zal de voorgenomen overname nietl aanvechten. De transactie blijft onderworpen aan de lopende herziening van de regelgeving in Brazilië.
Het besluit van de Europese Commissie houdt rekening met Cisco's toezeggingen de interoperabiliteit te verbeteren tussen eigen multi-screen videoconferencing-producten en concurrerende producten. Als voorwaarde voor de goedkeuring, moet Cisco een onafhankelijke toezichthouder aanwijzen, die tevens moet worden goedgekeurd door de Commissie, voor het toezien op de uitvoering van deze toezeggingen.
Het besluit van de Europese Commissie houdt rekening met Cisco's toezeggingen de interoperabiliteit te verbeteren tussen eigen multi-screen videoconferencing-producten en concurrerende producten. Als voorwaarde voor de goedkeuring, moet Cisco een onafhankelijke toezichthouder aanwijzen, die tevens moet worden goedgekeurd door de Commissie, voor het toezien op de uitvoering van deze toezeggingen.
Nieuwe release Astium Voice
Astium 2.1 kent ook voor de 'gewone gebruiker' weer diverse nieuwe functies die telefonie efficiënter en gemakkelijker maken. Een voorbeeld hiervan is 'Single Sign On', waarbij een telefoontoestel automatisch inlogt zodra een medewerker inlogt op zijn of haar computer. Wordt de screensaver actief, dan kan het toestel automatisch uitloggen.
maandag 29 maart 2010
Picocell maakt goedkoop eigen mobiel netwerk mogelijk
Mobiele bellers met VastMobiel gaan als een van de eerste in Nederland gebruik maken van de onlangs vrijgegeven DECT Guard Band, een frequentie tussen GSM en DECT in. Door gebruik te maken van een zogeheten picocell van Teleena ontstaat voor kleine en middelgrote bedrijven, ziekenhuizen of kantoren een eigen mobiel netwerk, dat 20 tot 30 procent goedkoper is dan de bestaande netwerken en dat vaak een betere dekking en ontvangst oplevert. De picocellen zijn eigen kleine GSM-cellen, vergelijkbaar met WiFi, die het mogelijk maken om inpandig mobiel te bellen, sms’en of internetten. Zodra iemand het kantoor of pand verlaat, schakelt de mobiele telefoon met Teleena SIM automatisch over naar het nationale mobiele netwerk en vice versa. Met de picocell is het mogelijk te bellen via de tot nu toe nauwelijks gebruikte DECT Guard Band frequentie. Deze frequentie band is vorig jaar door de overheid vrijgegeven voor publiek gebruik en kan ingezet worden voor kleine private GSM-netwerken.
De nieuwe klant van Teleena, VastMobiel, biedt vanaf nu bedrijven de kans om te profiteren van deze nieuwe ontwikkeling. Binnen kantoor kan er dus flink bespaard worden op de telecom kosten en kan de dekking geoptimaliseerd worden. Buiten kantoor wordt er gebruik gemaakt van de zendmasten van een van de mobiele operators waarmee het Teleena netwerk is verbonden. Nu al hebben meer dan vijftig Nederlandse bedrijven hun eigen ‘branded’ sim-kaarten die ze voor eigen gebruik kunnen inzetten of kunnen verkopen aan hun eigen klanten. De verwachting is dat dit aantal de komende jaren sterk zal groeien. Ook verwacht Teleena de oplossing in meerdere landen in Europa te kunnen introduceren als ook andere landen deze frequenties openstellen.
De nieuwe klant van Teleena, VastMobiel, biedt vanaf nu bedrijven de kans om te profiteren van deze nieuwe ontwikkeling. Binnen kantoor kan er dus flink bespaard worden op de telecom kosten en kan de dekking geoptimaliseerd worden. Buiten kantoor wordt er gebruik gemaakt van de zendmasten van een van de mobiele operators waarmee het Teleena netwerk is verbonden. Nu al hebben meer dan vijftig Nederlandse bedrijven hun eigen ‘branded’ sim-kaarten die ze voor eigen gebruik kunnen inzetten of kunnen verkopen aan hun eigen klanten. De verwachting is dat dit aantal de komende jaren sterk zal groeien. Ook verwacht Teleena de oplossing in meerdere landen in Europa te kunnen introduceren als ook andere landen deze frequenties openstellen.
vrijdag 26 maart 2010
Samsung promoot instant messaging
Samsung is een nieuwe campagne gestart onder de naam Samsung P!ng waarmee het instant messaging voor een breed publiek zegt te willen ontsluiten. Eigenlijk was het al ontsloten: de fabrikant gebruikt een vrij beschikbare applicatie genaamd Palringo. Het is voor talloze platformen beschikbaar, zoals Windows Mobile, de iPhone, Android, Symbian en eenvoudige toestellen met Java. Er zijn met name voor chat diverse alternatieven, zoals WhatsApp en MSN, maar Palringo onderscheidt zich door een brede ondersteuning van toestellen.
Alcatel-Lucent voegt Genesys en Enterprise units samen
Alcatel-Lucent heeft de Genesys callcenteractiviteiten ondergebracht bij de divisie zakelijke markt. Doel is om de ontwikkeling van UC en VoIP te versnellen, ook in mash-ups met technologie van andere bedrijven
donderdag 25 maart 2010
LifeSize en Avaya koppelen HD-videoconferentie
LifeSize is een samenwerkingsverband aangegaan met Avaya aangegaan. De HD-videoconferentiesystemen van LifeSize worden gekoppeld aan het Avaya Aura. De combinatie van LifeSize’s HD-videosystemen en de gecentraliseerde beheer- en controlecapaciteiten van Avaya Aura maakt een brede inzet van HD-videoconferentie mogelijk.
Het SIP-gebaseerde Avaya Aura stelt bedrijven in staat om videoconferentiemogelijkheden naar verschillende locaties te distribueren binnen bedrijfsomgevingen met oplossingen van verschillende leveranciers. Medewerkers kunnen eenvoudig via video samenwerken, ongeacht het comhttp://www.lewiswire.com/nl/lewiswire/GO-Telecom/c/municatiesysteem dat op de desbetreffende locatie gebruikt wordt. Het systeem werkt al bij een lage bandbreedte, biedt een gestroomlijnd beheer en zorgt voor lagere kosten omdat het videosignaal over het interne netwerk loopt.
Het SIP-gebaseerde Avaya Aura stelt bedrijven in staat om videoconferentiemogelijkheden naar verschillende locaties te distribueren binnen bedrijfsomgevingen met oplossingen van verschillende leveranciers. Medewerkers kunnen eenvoudig via video samenwerken, ongeacht het comhttp://www.lewiswire.com/nl/lewiswire/GO-Telecom/c/municatiesysteem dat op de desbetreffende locatie gebruikt wordt. Het systeem werkt al bij een lage bandbreedte, biedt een gestroomlijnd beheer en zorgt voor lagere kosten omdat het videosignaal over het interne netwerk loopt.
woensdag 24 maart 2010
Einde aan de vaste telefoon
Nederland is een nieuwe telecomspeler rijker: VastMobiel. Dit bedrijf lanceert een revolutionaire communicatieoplossing voor het midden- en kleinbedrijf. VastMobiel zorgt in deze sector voor een volledige integratie van vaste en mobiele telefonie. De oplossing is al beschikbaar voor bedrijven vanaf vijf mobiele abonnementen. Zij krijgen dankzij het systeem van VastMobiel lagere telefoonkosten, een optimale binnendekking en een gegarandeerde capaciteit, ook als het mobiele netwerk buiten het kantoor overbelast is.
Met VastMobiel besparen MKB-ondernemingen drastisch op hun telefoonkosten doordat ze slechts hoeven te investeren in één mobiele oplossing voor binnen èn voor buiten de muren van hun bedrijf, zo stellen de initiatiefnemers. Het is niet langer nodig om een vast netwerk inclusief toestellen aan te leggen en te onderhouden.
VastMobiel creëert een vast/mobiel netwerk op basis van picocellen. Met deze picocellen legt VastMobiel een intern GSM-netwerk aan, dat alle telefonie verzorgt. Medewerkers bellen binnen de vestiging van een bedrijf via hun mobiele telefoon tegen vastnettarieven. Sms-berichten en internetten is gratis via het interne netwerk. Daarnaast is al het onderlinge belverkeer binnen en buiten kantoor gratis. Zodra medewerkers buitenkomen, schakelt hun toestel automatisch over op het publieke gsm-netwerk. Een Picocell is bij VastMobiel verkrijgbaar voor minder dan vijftig euro per maand. VastMobiel maakt gebruik van het netwerk van Teleena. Teleena beheert een eigen, volledig op IP gebaseerd mobiel netwerk en biedt innovatieve mobiele-telecomdiensten op wholesale-basis. Teleena maakt gebruik van het radionetwerk en roamingservice van Vodafone Nederland.
Met VastMobiel besparen MKB-ondernemingen drastisch op hun telefoonkosten doordat ze slechts hoeven te investeren in één mobiele oplossing voor binnen èn voor buiten de muren van hun bedrijf, zo stellen de initiatiefnemers. Het is niet langer nodig om een vast netwerk inclusief toestellen aan te leggen en te onderhouden.
VastMobiel creëert een vast/mobiel netwerk op basis van picocellen. Met deze picocellen legt VastMobiel een intern GSM-netwerk aan, dat alle telefonie verzorgt. Medewerkers bellen binnen de vestiging van een bedrijf via hun mobiele telefoon tegen vastnettarieven. Sms-berichten en internetten is gratis via het interne netwerk. Daarnaast is al het onderlinge belverkeer binnen en buiten kantoor gratis. Zodra medewerkers buitenkomen, schakelt hun toestel automatisch over op het publieke gsm-netwerk. Een Picocell is bij VastMobiel verkrijgbaar voor minder dan vijftig euro per maand. VastMobiel maakt gebruik van het netwerk van Teleena. Teleena beheert een eigen, volledig op IP gebaseerd mobiel netwerk en biedt innovatieve mobiele-telecomdiensten op wholesale-basis. Teleena maakt gebruik van het radionetwerk en roamingservice van Vodafone Nederland.
Skype-oprichters halen miljoenen op
De twee oprichters van Skype hebben 165 miljoen dollar opgehaald bij investeerders. Zij willen het geld steken in Europese technologische innovatie. Niklas Zennström en Janus Friis hebben tegen de markttrend in investeerders weten te vinden voor hun Atomico Ventures investeringsfonds. Het fonds richt zich op het financieren van softwareontwikkeling die in potentie in staat is een marktverschuiving te veroorzaken.
dinsdag 23 maart 2010
Samenwerking Polycom en HP
De volledige portfolio van spraak- en videotechnologieën van Polycom, inclusief gecombineerde go-to-market-activiteiten en de toekomstige gezamenlijke technologische ontwikkeling, zal door HP op de markt worden gebracht. Onder deze uitgebreide overeenkomst worden de video- en spraakoplossingen van Polycom voor Unified Communications en stand-alone-werking via HP verkocht en geleverd als onderdeel van HP’s aanbod aan Unified Communications en andere diensten op het gebied van samenwerking. De overeenkomst borduurt voort op de bestaande relatie tussen beide bedrijven en op de relatie met providers van Unified Communications, zoals Avaya en Microsoft.
Zakelijke variant van Twitter
Microsoft test OfficeTalk, dat bedrijven in staat stelt hun eigen microblogplatform te hosten. OfficeTalk borduurt voort op de populariteit van Twitter. Intern wordt het microblogplatform al getest, maar nu zoekt Microsoft ook externe proefpersonen. Een aantal klanten van Microsoft is gevraagd mee te doen met een pilot van OfficeTalk.
maandag 22 maart 2010
HPS Solutions selecteert OneXS voor SIP trunking
HPS ICT & Mobile Solutions, gespecialiseerd in de implementatie van geïntegreerde spraak- en datanetwerken, gaat haar klanten de SIP trunking oplossingen van OneXS aanbieden. HPS is gespecialiseerd in de oplossingen van Mitel, de snelgroeiende fabrikant van IP telefooncentrales en -servers. OneXS heeft al geruime tijd een gecertificeerde integratie met Mitel. Door de bundeling van expertise ontstaat een krachtige combinatie. SIP is de opvolger van ISDN. Met een SIP Trunk kunnen organisaties hun telefoonverkeer combineren met bijvoorbeeld de internetverbinding waardoor een aanmerkelijke kostenbesparing mogelijk is. Bovendien zijn SIP trunks niet locatiegebonden en daardoor veel flexibeler qua nummerplannen, “business continuity” en andere innovatieve toepassingen.
VoiP van Altercom
Het Belgische bedrijf Altercom gaat wholesale telecommunicatie diensten aanbieden onder een white label partnership programma. Daaronder ook internet, VoIP en in de toekomst IP TV.
vrijdag 19 maart 2010
Persoonlijke telepresence ervaring op werkplek
TANDBERG brengt met de lancering van de EX90 telepresence van de boardroom naar de werkplek of thuiswerkplek. De EX90 integreert goed audiogeluid en beeldkwaliteit met een touchscreen interface die ook wordt gebruikt bij de Telepresence T3, in een stijlvolle desktop-oplossing die de communicatie en samenwerking tussen medewerkers onderling zal veranderen.
De EX90 kan met TANDBERG inTouch gemakkelijk met behoud van de full HD resolutie van 1080p verbonden worden met elk standaard video- of telepresence systeem. Vanaf het touch screen is het mogelijk om zonder gebruik van afstandsbediening een videoconference te starten, bestanden te delen of de meer geavanceerde functies van de EX90 te gebruiken. Belangrijk is ook dat er dankzij MultiSite met drie personen tegelijk gecommuniceerd kan worden, waarbij iedereen duidelijk zichtbaar is op het 24” HD scherm. De audio handset zorgt daarbij voor goed gebalanceerd geluid. Als er geen gesprek plaatsvindt kan het scherm ook als pc-monitor fungeren. Ook kan er een tweede monitor op het systeem worden aangesloten zodat face-to-face contact synchroon kan lopen met een datapresentatie. De Precision HD camera kan gedraaid worden in een hoek van 90 graden waardoor schetsen, blauwdrukken, röntgenfoto’s of voorbeeldmodellen makkelijk met elkaar gedeeld kunnen worden. Mocht één camera niet voldoende zijn, dan kunnen er makkelijk camera’s, multimedia-oplossingen of andere randapparatuur op het systeem worden aangesloten.
De EX90 kan met TANDBERG inTouch gemakkelijk met behoud van de full HD resolutie van 1080p verbonden worden met elk standaard video- of telepresence systeem. Vanaf het touch screen is het mogelijk om zonder gebruik van afstandsbediening een videoconference te starten, bestanden te delen of de meer geavanceerde functies van de EX90 te gebruiken. Belangrijk is ook dat er dankzij MultiSite met drie personen tegelijk gecommuniceerd kan worden, waarbij iedereen duidelijk zichtbaar is op het 24” HD scherm. De audio handset zorgt daarbij voor goed gebalanceerd geluid. Als er geen gesprek plaatsvindt kan het scherm ook als pc-monitor fungeren. Ook kan er een tweede monitor op het systeem worden aangesloten zodat face-to-face contact synchroon kan lopen met een datapresentatie. De Precision HD camera kan gedraaid worden in een hoek van 90 graden waardoor schetsen, blauwdrukken, röntgenfoto’s of voorbeeldmodellen makkelijk met elkaar gedeeld kunnen worden. Mocht één camera niet voldoende zijn, dan kunnen er makkelijk camera’s, multimedia-oplossingen of andere randapparatuur op het systeem worden aangesloten.
donderdag 18 maart 2010
VoiP tester
Merconet, een leverancier van test- en meetapparatuur, presenteert de AAO0 IP- en VoIP-tester. Het apparaattester analyseert protocollen en frames van netwerken, constateert mogelijke netwerkproblemen en herkent en identificeert aangesloten netwerkapparatuur. Daarnaast beschikt het apparaat tevens over een ping- en tracéfunctie waarmee eindgebruikers in zestien individuele IP-adressen of in ene bereik van 225 adressen doelen kunnen definiëren. De meetgegevens kunnen in het onboardgeheugen worden opgeslagen.
UC belangrijk voor bedrijven
Ondernemingen nemen vandaag steeds meer aankoopbeslissingen op basis van hoe ze hun businessproces willen optimaliseren en verbeteren en niet alleen maar op basis van de kostprijs. Unified Communication (UC) is een “tool box” met technologieën en functionaliteiten die aan een klant kunnen worden verkocht om aan deze cruciale vereisten te voldoen. Het belangrijkste voordeel van UC is zijn vermogen om te evolueren en zo te beantwoorden aan de noden van individuele ondernemingen.
woensdag 17 maart 2010
Betere technologie voor videogesprek
Microsoft maakt je videogesprekken een stuk kleurrijker met de TrueColortechnologie. Deze nieuwe manier van beeldverwerking zorgt voor goede kleur en helderheid, zelfs onder de slechtste lichtomstandigheden. De TrueColortechnologie past automatisch beeldkwaliteit aan en biedt een kleurrijker beeld, of je nu in de tuin zit met een ochtendzonnetje of ’s avonds in je woonkamer met weinig licht. De technologie is vanaf vandaag verkrijgbaar in twee nieuwe webcams, de LifeCam HD-5000 en de LifeCam HD-6000 for Notebooks. De LifeCams hebben 720p HD-sensors en Auto Focustechnologie tegen een betaalbare prijs. Met een software-update is TrueColor bovendien te gebruiken met de onlangs gelanceerde LifeCam Cinema.
Microsoft’s nieuwe beeldverwerkingtechnologie analyseert de omgeving van de gebruiker en past met behulp van software en firmware automatisch de LifeCam-instellingen aan voor een helderder en kleurrijker beeld. Om dit te kunnen bereiken, bevat de TrueColortechnologie gezichtsherkenning - ontwikkeld door Microsoft Research - die het gezicht van een persoon kan waarnemen en ervoor zorgt dat dit niet over- of onderbelicht is. Hierdoor ziet het beeld er geweldig uit, zelfs in de meest lastige omstandigheden.
De LifeCam HD-5000 met Microsoft’s nieuwe TrueColortechnologie, biedt de beste videokwaliteit in de meeste lichtomstandigheden en is de enige webcam die 720p HD breedbeeldvideo en Auto Focus aanbiedt tegen een adviesprijs onder de 50 euro. De LifeCam HD-5000 heeft een flexibele bevestiging die meebuigt en past op de meeste oppervlakken, inclusief de bovenkant van flatscreenmonitors en notebooks of direct op het bureau. Hierdoor is de webcam zowel thuis op een desktop als onderweg op een notebook goed te gebruiken.
Ook de LifeCam HD-6000 for Notebooks komt vandaag uit. Deze LifeCam heeft TrueColortechnologie, 720p HD breedbeeldvideo, Auto Focus en is speciaal ontworpen voor notebooks. De LifeCam HD-6000 heeft een 360-graden verstelbare rotation view, zodat gebruikers hun webcam in elke richting kunnen draaien om meer te delen met vrienden en familie. Met zijn compacte ontwerp, een kort draad van 90 centimeter en draagbare formaat, is de LifeCam HD-6000 for Notebooks de perfecte webcam voor het delen van je leven onderweg.
Microsoft’s nieuwe beeldverwerkingtechnologie analyseert de omgeving van de gebruiker en past met behulp van software en firmware automatisch de LifeCam-instellingen aan voor een helderder en kleurrijker beeld. Om dit te kunnen bereiken, bevat de TrueColortechnologie gezichtsherkenning - ontwikkeld door Microsoft Research - die het gezicht van een persoon kan waarnemen en ervoor zorgt dat dit niet over- of onderbelicht is. Hierdoor ziet het beeld er geweldig uit, zelfs in de meest lastige omstandigheden.
De LifeCam HD-5000 met Microsoft’s nieuwe TrueColortechnologie, biedt de beste videokwaliteit in de meeste lichtomstandigheden en is de enige webcam die 720p HD breedbeeldvideo en Auto Focus aanbiedt tegen een adviesprijs onder de 50 euro. De LifeCam HD-5000 heeft een flexibele bevestiging die meebuigt en past op de meeste oppervlakken, inclusief de bovenkant van flatscreenmonitors en notebooks of direct op het bureau. Hierdoor is de webcam zowel thuis op een desktop als onderweg op een notebook goed te gebruiken.
Ook de LifeCam HD-6000 for Notebooks komt vandaag uit. Deze LifeCam heeft TrueColortechnologie, 720p HD breedbeeldvideo, Auto Focus en is speciaal ontworpen voor notebooks. De LifeCam HD-6000 heeft een 360-graden verstelbare rotation view, zodat gebruikers hun webcam in elke richting kunnen draaien om meer te delen met vrienden en familie. Met zijn compacte ontwerp, een kort draad van 90 centimeter en draagbare formaat, is de LifeCam HD-6000 for Notebooks de perfecte webcam voor het delen van je leven onderweg.
dinsdag 16 maart 2010
UC prioriteit bij IT beslissers
Consolidatie en virtualisatie staan in 2010 nog steeds bovenaan de prioriteitenlijst van it-beslissers die gaan over infrastructuur. Dit blijkt uit onderzoek onder de bezoekers van het Vision&Focus evenement van systeemintegrator Telindus-ISIT. Ook unified communications wordt genoemd als prioriteit voor 2010.
Skype via omweg op HTC Legend
Tweakers meldt dat een aantal populaire Android apps niet aangeboden wordt voor de HTC Legend. Applicaties als Skype zijn weliswaar via een omweg te installeren, maar niet rechtstreeks vanuit de Android Market.
maandag 15 maart 2010
UC activiteiten NXP naar Orange
Om de onderlinge samenwerking van zijn 29.000 medewerkers te verbeteren, brengt de Nederlandse chipfabrikant NXP zijn unified communications-diensten onder bij Orange Business Services. De twee bedrijven hebben daartoe een overeenkomst voor drie jaar gesloten. De dienstverlener heeft inmiddels de helft van de gebruikers gemigreerd naar een omgeving die door Orange wordt beheerd en ondersteund.
vrijdag 12 maart 2010
Colt VoIP Access zorgt voor meer flexibiliteit
Colt heeft bekend gemaakt dat VoIP Access, de oplossing voor het combineren van IP telefonie en internettoegang voor kleine bedrijven, vanaf heden meer bandbreedteopties en mogelijkheden tot monitoring voor klanten biedt. Naast meer flexibiliteit en schaalbaarheid kunnen klanten er tevens op vertrouwen dat hun netwerk veilig is, dankzij onder meer ingebouwde voorzieningen ter voorkoming van hacking en ongeautoriseerde gesprekken via het IP-netwerk. De oplossing wordt voornamelijk in de markt gezet via de partners van Colt. Colt’s uitgebreide partnerprogramma Community is nog verder vernieuwd, zodat de partners optimaal kunnen profiteren van aanvullende trainingen, ondersteuning en beloningen van hun VoIP Access pakket.
donderdag 11 maart 2010
Avaya introduceert nieuwe UC-mogelijkheden voor MKB
Met Avaya one-X Portal for IP Office beheren gebruikers communicatie vanaf kantoor, thuiswerkplek of als ze onderweg zijn. Dit kan via een webgebaseerde interface (met gebruik van VPN en een pc/telefooncombinatie). De nieuwe versie van Avaya IP Office heeft een volledig geïntegreerde chatmogelijkheid met ingebouwde spraakbesturing. Ook omvat ze opties om de aanwezigheidsstatus aan te geven. Hiermee vergroot de communicatiesnelheid en verbetert de samenwerking tussen collega’s. De audioconferentiefunctie waarmee 64 partijen aan één gesprek kunnen deelnemen, is uitgebreid met opties om deelnemers te bekijken, toe te voegen, te verwijderen en op mute te zetten. Ook zijn de gesprekken eenvoudig op te nemen. Avaya IP Office 6.0 introduceert ook videosamenwerking via de nieuwe IP Office Video Softphone-applicatie. Deze biedt spraakbesturingsopties via een virtuele telefoon of via een pc of laptop die point-to-point videocommunicatie ondersteunt wanneer beelden nodig zijn. Een andere belangrijke nieuwe optie van Avaya IP Office is ondersteuning voor multisite-netwerken tot duizend gebruikers. Dit stelt mkb’ers met een WAN in staat om de voordelen van naadloze communicatie, zoals hot-desking, intern bellen en conferentieopties, aan iedereen in het bedrijf aan te bieden. Daarnaast heeft deze versie van Avaya IP Office uitgebreide continuïteitsoplossingen, zoals voice-messaging en auto attendant-mogelijkheden. Hierdoor is de communicatiecontinuïteit zelfs bij stroomuitval gewaarborgd.
woensdag 10 maart 2010
Ziggo Studio in Zwolle
Ziggo opent 15 maart in Zwolle haar eerste servicepunt volgens de formule Ziggo Studio. In totaal opent het kabelbedrijf tien winkels in zijn verzorgingsgebied. De locaties en de tijdsplanning zijn volgens een woordvoerder nog in ontwikkeling. Ziggo wil klantenservice en verkoop bieden met daarnaast aandacht voor de belevingswereld rond internet, interactieve en HD TV en telefonie. De winkel in Zwolle heeft 185 m2 vloeroppervlak en heeft ook de ruimte om groepen te ontvangen voor evenementen en workshop.
dinsdag 9 maart 2010
Nieuwe draadloze Unified Communications headset
Plantronics, Inc.presenteert de nieuwste draadloze Unified Communications headset met achter-het-hoofd-draagstijl voor callcenters. Deze headset is ontworpen om door middel van real-time samenwerking de klantgerichtheid te verbeteren, zo stelt het bedrijf. Het is de eerste en enige headset op de markt die naadloos kan wisselen tussen gesprekken en in staat is verschillende geluidsbronnen te mixen.
Voor intensieve gebruikers die de headset de hele dag willen dragen, is de Savi het ideale product; de nieuwe Savi rust comfortabel achter het hoofd en heeft een groot bereik. Dit stelt gebruikers in staat van hun werkplek weg te lopen en handsfree te bellen terwijl ze verbonden blijven. Daarnaast bevat de headset een aanvullend accusysteem dat het totale energieverbruik vermindert, de levensduur van de batterij verlengt en de gebruikers van meer tijd voorziet om te bellen.
Voor intensieve gebruikers die de headset de hele dag willen dragen, is de Savi het ideale product; de nieuwe Savi rust comfortabel achter het hoofd en heeft een groot bereik. Dit stelt gebruikers in staat van hun werkplek weg te lopen en handsfree te bellen terwijl ze verbonden blijven. Daarnaast bevat de headset een aanvullend accusysteem dat het totale energieverbruik vermindert, de levensduur van de batterij verlengt en de gebruikers van meer tijd voorziet om te bellen.
vrijdag 5 maart 2010
Eerste mobiele PBX
MaxMobile biedt als eerste een daadwerkelijke mobiele PBX oplossing /toepassing. Met één eenvoudige ‘log-in handeling’, registreert de smartphone zich als een zakelijke telefooncentrale. Uitgaande oproepen kunnen worden geïnitieerd via de PBX of rechtstreeks via het mobiele netwerk. De oplossing biedt toegang tot alle kritieke PBX-functionaliteiten, geïntegreerd met de geavanceerde smartphone functies. MaxMobile combineert alle zakelijke en mobiele communicatie op een enkel apparaat.
VVD wil Skype tappen
Het CDA ziet geen probleem en ook Fred Teeven kan zich juist wel vinden in het nog meer tappen van telefoon- en internetgesprekken. "Ik realiseer me dat strafbare feiten andere vormen aan het aannemen zijn in deze tijd. Daar hoort dus bij dat je tot andere vormen van opsporing overgaat. Het wordt niet altijd meer via de telefoon gemeld maar ook bijvoorbeeld via Skype, dus daar moeten de opsporingsmethoden aan worden aangepast", aldus Teeven.
dinsdag 2 maart 2010
Mailbox combineert sociale media
E-mailen gaat te ouderwets, dacht Khuram Hussain (33). Te veel verschillende accounts en alles los van elkaar. Dus ontwikkelde hij met twee vrienden Inbox2: een nieuw platform dat niet alleen al het e-mailverkeer samensmelt maar ook verschillende sociale netwerken bijeenbrengt.
Noblesse Twin telefoons
Met deze Premier Noblesse VoIP Twin telefoons kun je gebruik maken van zowel je vaste telefoonaansluiting en bellen via VoIP. Schakelen tussen die twee is eenvoudig. Ook is het mogelijk verschillende beltonen in te stellen.
maandag 1 maart 2010
Xs4all verhoogt VoiP abonnement
Nadat Xs4all vorige week al zijn Pack-abonnement in prijs verhoogde, heeft de internet aanbieder ook een van zijn Voip-abonnementen aangepast. Het Flat Fee Small-abonnement kost voortaan 15 euro in plaats van 12,50 euro per maand. Xs4all zegt dat dit abonnement te populair is. Pack is het inbelabonnement van Xs4all.
