vrijdag 26 februari 2010

Skype klaar voor HD

Skype was tot voor kort natuurlijk alleen spraak, maar voegde al snel videovergaderen toe. Het bedrijf zegt dat het de pas gelanceerde versie 4.2 van zijn VoIP-client voor Windows heeft klaargestoomd voor HD-ondersteuning. Dat gebeurde door enkele fundamentele aanpassingen in de back-end van de software.

Skype op televisie

De nieuwe C7000- en C8000- LED-televisies van Samsung krijgen ondersteuning voor Skype. Met heeft daarvoor wel een speciale webcam nodig, die apart via de Skype Store verkocht zal worden. Panasonic en LG hadden voor hun televisietoestellen al eerder Skype ondersteuning aangekondigd.

woensdag 24 februari 2010

Nieuwe tarieven voor InternetPlusBellen

KPN gaat nieuwe tarieven hanteren voor InternetPlusBellen. Bellen naar een mobiel nummer wordt 0,5 cent per minuut goedkoper, terwijl bellen naar een vast nummer 0,5 cent duurder wordt. Belangrijker is echter dat het starttarief verdubbelt van 5 naar 10 eurocent per gesprek. Onduidelijk is wat er gaat gebeuren met het flat fee-abonnement. De nieuwe tarieven gaan per 1 april in.

dinsdag 23 februari 2010

Spammers bij Skype

Aandelenspammers hebben sinds lange tijd weer van zich laten horen, dit keer worden via Skype echter weer volop waardeloze aandelen aangeboden. Bij "pump-and-dump" spams maken de spammers reclame voor waardeloze aandelen, in de hoop dat internetgebruikers die vervolgens kopen.

maandag 22 februari 2010

Nieuwe telefooncentrale NeoNova

NeoNova introduceert binnenkort een nieuwe versie van haar Voice over IP telefooncentrale. Astium 2.1 bevat diverse nieuwe functies en behoort tot de meest geavanceerde VoIP telefooncentrales verkrijgbaar. De nadruk in deze versie ligt op enerzijds performance en anderzijds gebruiksgemak. Tot vijf gelijktijdige gebruikers is Astium gratis en zonder restricties te gebruiken.
Een grote nadruk ligt op het gemak voor de eindgebruiker. Een voorbeeld hiervan is 'single sign on'. Zodra een medewerker inlogt op zijn werkstation, logt ook zijn telefoontoestel automatisch in. Verder is het mogelijk om de telefoon te laten uitloggen zodra de screensaver actief wordt. De centrale stuurt dan alle gesprekken door, afhankelijk van de instellingen. De telefoon logt opnieuw in zodra de screensaver uitschakelt. Een ander nieuwe functie is 'Twinning' waarbij twee telefoons gekoppeld worden, bijvoorbeeld een bureau telefoon en een draadloze telefoon. Als een medewerker belt met een toestel, is ook het andere toestel bezet. Het andere toestel zal dan niet meer hinderlijk rinkelen en gesprekken worden meteen doorgeschakeld, afhankelijk van de instellingen.
Niet alleen zijn kritische onderdelen van de telefooncentrale zelf dubbel uitgevoerd, ook is de telefooncentrale op te zetten in een zogenaamde master-slave configuratie. In geval van een storing zal de backup-centrale binnen enkele seconden geheel automatisch alle telefonie overnemen. Astium 2.1 zal daarnaast ondersteuning krijgen voor 'hot swappable' ISDN-poorten, waardoor deze kunnen worden vervangen of worden uitgebreid, zonder de telefooncentrale uit te schakelen.

TANDBERG breidt C-serie codecs uit

TANDBERG gaat de C-serie codecs uitbreiden met de C40 codec. De nieuwe serie biedt nog meer mogelijkheden voor high-definition toepassingen. De C40 is gebaseerd op de TANDBERG C90 en is ontworpen om tegemoet te komen aan de wensen van zowel grote als kleine organisaties. Elke vergaderruimte of ontmoetingsplek kan met behulp van de C40 worden ingericht als videoconferencingruimte. Veel organisaties zetten videoconferencing op een gestructureerde en gefaseerde wijze in. Hierbij gebruiken zij een combinatie van immersive telepresence, HD videoconferencingsystemen en unified communications oplossingen. De C40 past goed in deze aanpak en biedt een kostenefficiënte standaardoplossing die bovendien integreerbaar is in elke vergaderruimte en eenvoudig toegang geeft tot bestaande videconferencingsystemen.

donderdag 18 februari 2010

Nieuwe versie IP Businessmanager

Begin maart 2010 wordt de nieuwste versie van de IP Businessmanager 3.0 uitgerold. Hierin zit mobiele telefonie integratie en Voip Connect (ISDN30 over SIP), waarvoor leverancier IsraPunt certificeringen heeft afgerond. Met de integratie van de mobiel telefoon gaat de mobiele telefoon volledig onderdeel uitmaken van het IP Businessmanager platform. De integratie van Voip Connect is de eerste stap in het reduceren van actieve ISDN (2,15, 20 of 30) netlijnen die in de Telecom en ICT markt in grote getallen in gebruik zijn. Deze worden dan vervangen voor SIP netlijnen met minimaal dezelfde bereikbaarheid en continuïteit. Ook zijn er nieuwe aanpassingen doorgevoerd die het voor de beheerders nog eenvoudiger maakt om het systeem te beheren.

'Triple play' IP-netwerk Hotel Casa 400

Het Amsterdamse Hotel Casa 400, sinds 1962 een combinatie van studentenhuisvesting en een commercieel 3-sterrenhotel laat alle 520 hotelkamers in de 11 verdiepingen tellende nieuwbouw door service provider Utelisys inrichten met een 'triple play' communicatie- en entertainment voorziening. Op basis van een tevens door Utelisys verzorgde externe glasvezelverbinding, zal Utelisys een 'state of the art' IP-netwerk gaan installeren ter levering van hoge snelheid Internet (100 Mb access speed per kamer), IPTV en Voice over IP. Naast de netwerkvoorzieningen zal Utelisys tevens zorgdragen voor de levering van Cisco IP telefoons en specifieke Philips Hotel TV's in alle 520 kamers. Het nieuwe hotel wordt in mei 2010 geopend.

woensdag 17 februari 2010

Skype sluit megadeal

Internettelefonieaanbieder Skype heeft de grootste deal in haar geschiedenis gesloten. Het bedrijf gaat op telefoons van de Amerikaanse telecomgigant Verizon haar software leveren. De software maakt gebruikt van het 3G-netwerk van Verizon waardoor gratis telefoontjes tussen Skype-gebruikers mogelijk worden. Ook kunnen gebruikers internationale telefoontjes plegen.

Meebo op iPhone

Chatapplicaties zoals BeejivIM, IM+, Skype, eBuddy, Fring, Nimbuzz en Trillian zijn al beschikbaar in de App Store. Toch is er weer een nieuwe mogelijkheid om te chatten via de iPhone bijgekomen. Meebo, opgericht in 2005, is net als enkele eerder beschreven een instant messaging-applicatie waarbij je de mogelijkheid hebt om te chatten met je vrienden uit verschillende netwerken vanuit één applicatie.

dinsdag 16 februari 2010

BroadSoft en Polycom lanceren V2Connect

BroadSoft, ontwikkelaar van VoIP-applicatiesoftware, en Polycom, aanbieder op het gebied van oplossingen voor telepresence, video- en spraak, presenteren een geïntegreerde oplossing voor spraak en video op een gemeenschappelijke infrastructuur; V2Connect. Deze maakt gebruik van de Open Collaboration Network-strategie van Polycom en het Broadworks VoIP-applicatieplatform van Broadsoft.

Maak van je iPhone een headset

Met de applicatie Headseat maak je van je iPhone of iPod Touch een volledig functionerende draadloze headset voor je Windows-pc. De applicatie is geschikt voor Skype, Yahoo, YouTube, MSN, AOL en andere messagingdiensten die je op de iPhone gebruikt.

maandag 15 februari 2010

De Arbodienst belt voortaan via hosted telefonie van OneXS

De Arbodienst, specialist op het gebied van verzuimbegeleiding en arbeidskundig onderzoek, heeft onlangs een hosted telefonie oplossing van OneXS geïmplementeerd. Aanleiding was de verhuizing van het hoofdkantoor. OneXS levert de telefoniediensten voor de werkplekken en een OneXStream glasvezelverbinding.
De Arbodienst groeit snel en de traditionele telefooncentrale op de oude locatie kon niet meer worden uitgebreid; een verhuizing van het systeem was dus geen optie. Gerrit-Jan van de Meent, directeur van De Arbodienst over de keuze voor OneXS: “We overwogen om op de nieuwe locatie een moderne IP-telefooncentrale aan te schaffen maar dat betekent aanzienlijke investeringen in systeemhardware. Ook zullen we met een telefooncentrale snel tegen de beperking van het aantal gebruikers aanlopen en dan moet je dus wéér investeren in nieuwe hardware. Dat doen we nu niet en we hebben bovendien de beschikking over veel nieuwe mogelijkheden zoals bijvoorbeeld eenvoudig flexwerken voor onze artsen. OneXS heeft ons bovendien geadviseerd gebruik te gaan maken van 088-nummers, hoewel onze oude 020-nummers ook nog actief blijven."
De nieuwe telefonieoplossing is gecombineerd met een OneXStream glasvezelverbinding zodat er een gecontroleerde end-to-end oplossing is. Van de Meent: “Onze artsen zijn veel op locatie bij de klant, wanneer ze patiëntgegevens willen nakijken moet dat snel gebeuren. Bovendien blijven de gegevens vanuit privacyoverwegingen gehost vanaf de server van De Arbodienst; ze kunnen niet gedownload worden. Dit heeft wel tot gevolg dat er een flinke verbinding nodig is. Uiteraard gebruiken we dezelfde glasvezel ook voor ons telefoonverkeer.”

vrijdag 12 februari 2010

Mitel toegevoegd aan zakelijk portfolio KPN

Mitel’s Unified Communications (UC)-oplossingen worden opgenomen in het productportfolio van KPN voor organisaties tot 1000 werkplekken. De overeenkomst volgt op een reeds bestaande samenwerking tussen Mitel en KPN-dochter, CSS Telecom. Daarmee wordt tevens het aanbod van Mitel-producten in het portfolio fors uitgebreid. Mitel bezet naar eigen zeggen de nummer één positie op de Nederlandse IP-markt in het segment tot 250 aansluitingen en de derde positie in de totale IP-markt.

donderdag 11 februari 2010

VoiP maar gering segment mobiel dataverkeer

VoIP-bellen neemt slechts 3 procent van het mobiel datagebruik in beslag. Dat blijkt uit onderzoek van netwerkbedrijf Allot Communications. YouTube blijk veruit favoriet op mobiele telefoons. Van de VoiP toepassingen heeft Skype het grootste segment.

maandag 8 februari 2010

Waterschapshuis duizendste gebruiker Business ConneCT

De levering van een UNIVERGE SV8300 communicatie server met Business ConneCT applicatie aan Het Waterschapshuis te Amersfoort markeert voor NEC Philips Unified Solutions de 1000ste implementatie van de succesvolle Unified Communications applicatie Business ConneCT. De applicatie die nu beschikbaar is in 17 taalversies, wordt in de meest uiteenlopende landen gebruikt, van IJsland tot Zuid-Afrika, van China tot Brazilië. Het Waterschapshuis is de regie-, beheer en uitvoeringsorganisatie op het gebied van de informatievoorziening voor de 26 waterschappen in Nederland.

vrijdag 5 februari 2010

Voipro hosted telefonie nu ook per mobiel

De hosted bedrijfscentrale-oplossing van Voipro is nu ook beschikbaar via de mobiele telefoon. Werknemers kunnen voortaan met GSM-telefoons op kantoor werken alsof dit een vast VoIP-toestel is. De oplossing gebruikt standaard gsm-toestellen en standaard gsm-technologie, waardoor Volgens Voipro en 2in1 Communications is de nu gepresenteerde oplossing toekomstvaster dan de hedendaagse DECT-technologie en heeft veel meer mogelijkheden biedt. Wel zullen gebruikers een aparte simkaart moeten gebruiken.

donderdag 4 februari 2010

Medisch specialisten opereren live met videoconferencing

Tandberg, leverancier en producent van telepresence, high-definition videoconferencing en mobiele video-oplossingen, maakt voor het Onze Lieve Vrouwe Gasthuis (OLVG) in Amsterdam het mogelijk om operaties live te volgen op een willekeurige locatie. Dit is mogelijk omdat de videobeelden, met 1080p full high-definition, over IP worden verzonden. In een beveiligde omgeving kan medisch personeel binnen een ziekenhuis met elkaar communiceren via video, maar ook met andere ziekenhuizen. Zo kan eenvoudig een second opinion worden gevraagd tijdens een operatie aan een andere specialist die vanaf kantoor of vanuit huis de situatie kan beoordelen. Door de plug-and-play functionaliteit van de Tandberg apparatuur kunnen specialisten overal inpluggen.
Tijdens het symposium in het OLVG ter gelegenheid van de promotie van gynaecoloog Annet Groenendijk zijn de diagnostiek en behandelingstrategieën bij patiënten met Pelvic Organ Prolapse in beeld gebracht via een live operatie. Specialisten uit het vak keken mee bij de live operatie waar een pelvic floor repair en een kolposacropexie werden uitgevoerd. Door meerdere bestuurbare camera’s in de operatiekamer en een audioverbinding kon een honderdtal specialisten in het auditorium vragen stellen aan de operateur, werd er kennis met elkaar gedeeld en gediscussieerd over de beste oplossingen.

Kabel Noord compenseert voor belstoring

Kabel Noord heeft de problemen met internet en VoIP opgelost, meldt het bedrijf. In de nacht van 19 op 20 januari werd nieuwe netwerkapparatuur in gebruik gesteld, maar niet zonder enige problemen. Als tegemoetkoming rekent Kabel Noord geen gesprekskosten over de periode 20 januari tot 1 februari.

dinsdag 2 februari 2010

PepsiCo in TelePresence

PepsiCo Cisco gaat TelePresence-systemen gebruiken in zijn grootste kantoren wereldwijd. De technologie omvat volledig beheerde conciërgediensten van BT, waaronder ook ‘intercompany’-mogelijkheden waarmee de samenwerking tussen PepsiCo en belangrijke distributeurs en retailers mogelijk wordt gemaakt. Cisco TelePresence-systemen zorgen voor een complete virtuele vergaderervaring waardoor het voor gebruikers lijkt alsof ze zich in dezelfde ruimte bevinden, terwijl ze in werkelijkheid duizenden kilometers van elkaar verwijderd zijn. De unieke combinatie van high-definition video met ruimtelijke audio-mogelijkheden is een goed alternatief voor face-to-face vergaderingen.

Update voor eBuddy

eBuddy heeft een update uitgebracht voor de gratis applicatie eBuddy en de betaalde variant eBuddy Pro. Met deze instant messaging-applicatie kan men push berichten ontvangen via MSN, Yahoo, AIM, ICQ, Google Talk en Facebook. In versie 3.4.0 is de mogelijkheid toegevoegd om je status op ‘Away’ in te stellen, als je gedurende enkele minuten de applicatie niet meer gebruikt hebt.

maandag 1 februari 2010

MCXess innoveert productlijn

MCXess innoveert haar productlijn met OneContact, de nieuwe generatie hosted IP multimedia contact centers. Elke vorm van communicatie (voice, email, web, SMS, MMS, chat, video, workforce management en customer relationship management integratie) wordt ondersteund, onafhankelijk van locatie of het aantal contact centers. OneContact van MCXess biedt één geïntegreerd systeem waarmee volgens de leverancier op een krachtige en nieuwe manier kan worden samengewerkt. Het is een laagdrempelige multi-channel oplossing voor de grootzakelijke markt evenals het midden- en kleinbedrijf.